Очень хороший отель. Были ранее тоже, вопрос нет никаких ❤️ Номера чистые и просторные. Очень порадовало, что много каналов есть на ТВ. Персонал очень приветливый и все проговаривают. Будем приезжать снова🍀

Всё хорошо 👌 единственное прохладно было в номере(( хоть и батареи были включены на максимум

Я в восторге! Ранее в Отеле 28 была летом 2017г , когда отель впервые открыл двери для летнего отдыха.  Это была любовь с первого взгляда!  Тогда я первый раз приехала на Роза Хутор) И вот вернулась столько лет спустя.. По- прежнему всё великолепно!  В отеле чисто, аккуратно, есть всё, что прописано. Приятный аромат в номерах.  Жидкие средства гигиены в дозаторах ( что удобно) и также с приятным запахом. Каждый день приходили горничные. Приветливый, очень заботливый и клиентоориентированный персонал!  И это отдельная история! )) Началось всё с того, что меня буквально за руку довели от подъёмника до отеля, ещё и сумку помогли донести! Всё это было актуально, т к приехала я вечером, было уже темно.  Приятная молодая женщина гуляла с собакой и спросила: что ищем? ) И привела в отель ) По дороге выяснилось, что работает в Отеле 28. При заселении мне повысили категорию номера! И он оказался с балконом, как я и хотела!  Важным моментом для меня было то, что в отеле включили отопление 1 октября, в день моего заезда. Было очень комфортно! Я немного переживала накануне , т к знаю, как в горах может быть холодно..   На второй день моего проживания произошёл небольшой казус, который , впрочем, не причинил мне никаких неудобств. Но ко мне в номер пришла администратор - вручила подарок и открытку с извинениями!  Я была удивлена ) приятно)) Это было так трогательно!  Этот жест со стороны администратора добавил дополнительный плюс к моему и так прекрасному отношению к отелю. Ну и это ещё не всё)) Я жила в блочном номере, с общим санузлом на два номера. Когда заезжала - во втором номере никого не было. Потом заехал гость, который отмечал свой отпуск, перепутав день с ночью.. Я сказала об этом администратору - и меня переселили в другой номер! Свободных номеров той же категории, в котором я жила , не было- предоставили номер категорией выше! 😍 В кафе 28 по утрам были завтраки. Достаточно разнообразный, наполненный шведский стол! СПАСИБО!!! ​